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常见问题

常见问题(更新于2019-07-15)

2019-07-15 09:45:00

: 电霸可以试用吗?试用时间是多久?

 在电霸官网注册后,只要注册成功即可试用(不包括之前注册的手机号),试用时长为注册成功起24小时,试用功能匹配年度会员权限。

 

: 如何开通电霸会员?

:登录账号在我的个人中心,即可选择续费升级,根据各自需求选择版本进行购买。(电霸会员不同的会员等级收费功能权限和对应的附加服务都是不一样,在购买界面下方也有功能对照着表)

 

: 购买电霸会员可以使用哪些支付方式?

:暂时仅支持支付宝购买,微信以及银行卡快捷支付正在开发对接中,敬请期待。为回馈广大会员用户的信任与支持,电霸不定期会发放少部分折扣码,其领取渠道可以是电霸举办的拼多多线下招商会,电霸合作培训机构,电霸商家代理,电霸大型活动等。

 

: 终身会员的折扣码如何获取?

:折扣码是发放给外部合作机构以及资源平台供学员使用,折扣码是限量发放的,具体详情可以加专属导师咨询。

 

: 电霸有授权第三方代理收取会员费开通会员吗?

:电霸官方从未且将来也不会授权任何第三方开通电霸会员,收取会员费,开通会员仅有的渠道是电霸官方续费升级通道,

任何第三方或者个人以代理名义收取费用,均可视为诈骗行为,请广大商家用户知悉。

 

: 购买会员可以开收据发票吗?

:针对特殊的企业用户有需求是可以的,电霸支持开收据和普通发票,具体规则与流程可联系专属导师。

 

: 电霸的运营指导服务是什么?

:电霸导师的存在即是协助广大商家用户如何利用电霸分析店铺数据,指导运营方向的,运营指导服务是电霸高级会员的增值服务之一。

 

: 购买之后不想用了可以退款吗?

:任何第三方服务型软件在购买之后都不可能支持退款的,所以请大家在购买之前务必认真仔细衡量电霸系统是否匹配自身需求。

 

: 店铺绑定后没有数据是什么原因?

:店铺绑定完成后,数据更新时间大约30分钟,请耐心等待,如超过30分钟未更新数据,请联系官方工作人员,感谢您的反馈。

 

: 授权的店铺删除后为什么要等待一个月?

出于系统稳定性考虑,电霸系统暂不支持频繁的绑定和删除授权店铺,感谢理解。

 

: 流量来源和直通车出价能看吗?

:流量来源可以使用流量分析功能查询,能看到有曝光搜索的词或者可以出单的引流词以及进店关键词。直通车出价功能正在技术排期,敬请期待。

 

: 电霸能不能开通全部功能的试用?

:抱歉,电霸系统暂不支持全功能试用,部分不支持试用的功能电霸系统为大家准备了功能演示视频以及图文教程。

 

: 电霸能看到竞品的哪些数据?

:可以看到销量、排名、活动、SKU、库存、自然引流词以及直通车引流词 。

 

: 如何开通黑科技功能?

:开通终身会员后联系专属导师,解锁全部黑科技功能。